En bref : à Bruxelles, inscrivez-vous comme chercheur d'emploi chez Actiris, puis demandez vos allocations à une caisse de paiement (FGTB, CSC, Synova ou CAPAC). C'est Actiris qui suit votre recherche d'emploi et contrôle votre disponibilité, l'ONEM qui décide de vos allocations. Le taux de chômage bruxellois est le plus élevé du pays (12,7 % en 2025) et la réforme a déjà fait perdre leurs allocations à des milliers de Bruxellois : le CPAS de votre commune est le relais après la fin de droit.
Calculez votre allocation et votre date de fin de droit avec notre simulateur chômage 2026.
Qui fait quoi à Bruxelles ?
Le chômage est une matière fédérale, mais l'accompagnement des chercheurs d'emploi est régional. À Bruxelles, cela donne le paysage suivant :
| Organisme | Son rôle |
|---|---|
| Actiris | Inscription comme chercheur d'emploi, accompagnement, offres d'emploi, contrôle de la disponibilité |
| Caisse de paiement (FGTB, CSC, Synova, CAPAC) | Dossier de chômage, carte de contrôle, paiement des allocations |
| ONEM (bureau de Bruxelles) | Décision sur le droit, le montant, la durée et les sanctions |
| Bruxelles Formation et VDAB Brussel | Formations professionnelles, en français et en néerlandais |
| Missions locales (dans plusieurs communes) | Accompagnement de proximité, ateliers, aide à la recherche d'emploi |
| CPAS des 19 communes | Revenu d'intégration et aide sociale après la fin du chômage |
Votre interlocuteur au quotidien sera donc double : votre conseiller Actiris pour la recherche d'emploi, et votre caisse de paiement pour l'argent. L'ONEM reste en arrière-plan et vous écrit surtout pour les décisions importantes, souvent via votre eBox.
S'inscrire chez Actiris
L'inscription est la première étape, à faire dès la fin de votre contrat. Elle se fait :
- en ligne, sur l'espace personnel « Mon Actiris », avec itsme ou la carte d'identité ;
- ou dans une antenne Actiris de votre commune ou d'une commune voisine.
C'est votre domicile qui détermine l'office compétent : si vous habitez à Bruxelles, vous dépendez d'Actiris, même si vous travailliez à Anvers ou à Namur. Après l'inscription, Actiris remet une attestation d'inscription que votre caisse de paiement vous demandera.
Dans les semaines qui suivent, Actiris vous propose un premier entretien. Depuis la réforme, la Région a renforcé ce début de parcours, avec un bilan de compétences proposé rapidement après l'inscription pour définir votre projet : métier visé, langues, formations utiles. Préparez votre CV, vos diplômes et une idée des postes que vous visez.
Pour la suite des démarches (documents C4 et C1, caisse de paiement, délais), suivez notre guide s'inscrire au chômage, valable à Bruxelles comme ailleurs.
Choisir sa caisse de paiement à Bruxelles
Les quatre organismes de paiement ont des bureaux à Bruxelles, souvent dans plusieurs communes. Ils paient tous le même montant, fixé par l'ONEM. Pour choisir :
- la proximité : un bureau près de chez vous ou bien desservi par la STIB peut vous faire gagner du temps quand il faut déposer un document ;
- la langue : tous les organismes travaillent en français et en néerlandais à Bruxelles, mais la disponibilité d'un conseiller dans votre langue peut varier selon le bureau ;
- le service juridique : la FGTB, la CSC et Synova (ex-CGSLB) peuvent vous défendre en cas de litige avec votre employeur ou l'ONEM, si vous êtes affilié ;
- la gratuité : la CAPAC ne demande aucune cotisation.
Pour comparer leurs espaces en ligne, voyez mon dossier chômage en ligne. Pour les dates de paiement, voyez paiement du chômage.
Le contrôle de disponibilité par Actiris
Depuis la sixième réforme de l'État, c'est la Région qui contrôle si vous cherchez activement un emploi. À Bruxelles, c'est donc Actiris qui évalue votre recherche, à intervalles réguliers. Il regarde vos candidatures, vos démarches, votre participation aux actions proposées et votre réponse aux offres d'emploi convenables.
En 2026, la Région a annoncé un contrôle aligné sur les nouveaux délais fédéraux : puisque le chômage dure au maximum 24 mois, les évaluations et les actions de réorientation arrivent plus tôt dans le parcours. Concrètement :
- gardez une trace de toutes vos candidatures (e-mails, captures d'écran, réponses) ;
- répondez toujours aux convocations, ou prévenez à l'avance avec une raison valable ;
- signalez vos formations, stages et entretiens à votre conseiller.
En cas d'évaluation négative, Actiris peut proposer un avertissement ou une sanction, que l'ONEM applique sur vos allocations. Vous pouvez contester devant le tribunal du travail de Bruxelles dans les 3 mois. Voyez notre article lettre d'exclusion du chômage.
Se former à Bruxelles
Bruxelles Formation propose environ 20 000 formations par an. Le VDAB Brussel propose de son côté des formations en néerlandais. Depuis la réforme, la priorité est donnée aux formations qualifiantes dans les métiers en pénurie et à la reprise d'études, pour que les chercheurs d'emploi puissent se former avant la fin de leurs allocations.
À Bruxelles, un atout est souvent décisif : la deuxième langue. Beaucoup d'offres d'emploi demandent le français et le néerlandais, parfois l'anglais. Les cours de langue intensifs font partie des formations les plus demandées. Une formation approuvée par Actiris permet en principe de garder vos allocations, et certaines formations dans les métiers de la santé reportent même la fin de votre droit. Tout est expliqué dans formation et chômage.
Le chômage bruxellois en chiffres
Bruxelles a le taux de chômage le plus élevé du pays : 12,7 % en moyenne en 2025 selon la définition internationale (BIT), contre 7,9 % en Wallonie et 4,3 % en Flandre. Le paradoxe est connu : la Région compte beaucoup d'emplois, mais une grande partie est occupée par des navetteurs, et de nombreux postes demandent un diplôme élevé ou le bilinguisme.
La réforme du chômage touche donc fortement la capitale. Selon les chiffres publiés en juin 2026, 5 553 habitants de la seule Ville de Bruxelles avaient déjà perdu leurs allocations au 31 mai 2026, et 64 % d'entre eux s'étaient tournés vers le CPAS. Parmi ceux qui ont fait une demande, environ trois sur quatre ont obtenu un revenu d'intégration. D'autres vagues de fin de droit suivent jusqu'en juillet 2027. Pour une vue d'ensemble, lisez le taux de chômage en Belgique.
Après la fin de droit : le CPAS de votre commune
Quand votre chômage s'arrête, adressez-vous au CPAS de votre commune de domicile (Anderlecht, Schaerbeek, Molenbeek, Ixelles, Bruxelles-Ville, etc.). N'attendez pas la date de fin : le revenu d'intégration commence au plus tôt le jour de la demande, et le CPAS a 30 jours pour décider.
| Situation | Revenu d'intégration maximum / mois |
|---|---|
| Cohabitant | 911,56 € |
| Isolé | 1 367,34 € |
| Avec une famille à charge | 1 847,89 € |
Montants au 1er septembre 2026.
Plusieurs CPAS bruxellois ont ouvert des antennes sociales supplémentaires et renforcé leurs équipes pour accueillir les exclus du chômage. Ils travaillent avec Actiris : le bilan de compétences réalisé chez Actiris peut servir de base au projet d'insertion du CPAS, par exemple un contrat de travail « article 60 ». Restez inscrit chez Actiris même après la fin de vos allocations : vous gardez l'accompagnement et l'accès aux formations.
Pour savoir comment le CPAS tient compte des personnes qui vivent avec vous, lisez cohabitant ou propriétaire : avez-vous droit au CPAS ?
Nos conseils pour les Bruxellois
- Inscrivez-vous chez Actiris le jour même de la fin du contrat si possible, puis allez tout de suite chez votre caisse.
- Investissez dans une langue pendant votre chômage : c'est souvent ce qui fait la différence à Bruxelles.
- Demandez votre date de fin de droit à votre caisse et calculez-la avec notre simulateur chômage 2026.
- Si la fin approche, prenez rendez-vous au CPAS un mois avant.
Et si vous cherchez un emploi en dehors de Bruxelles, en Flandre par exemple, Actiris collabore avec le VDAB pour diffuser les offres : la mobilité vers la périphérie flamande et l'aéroport est un vrai gisement d'emplois pour les Bruxellois qui parlent un peu de néerlandais.
Questions fréquentes
Où s'inscrire au chômage à Bruxelles ?
Chez Actiris, l'office régional bruxellois de l'emploi, en ligne via « Mon Actiris » ou dans une antenne locale. Ensuite, la demande d'allocations se fait auprès d'une caisse de paiement : FGTB, CSC, Synova ou CAPAC.
Je travaillais en Flandre mais j'habite Bruxelles : où m'inscrire ?
C'est votre domicile qui compte. Si vous habitez à Bruxelles, vous vous inscrivez chez Actiris, même si votre ancien emploi était en Flandre ou en Wallonie.
Puis-je suivre une formation en néerlandais à Bruxelles ?
Oui. À Bruxelles, Bruxelles Formation propose des formations en français et le VDAB Brussel en néerlandais. Les cours de langue sont d'ailleurs parmi les formations les plus utiles pour trouver un emploi dans la capitale.
Qui contrôle ma disponibilité à Bruxelles ?
Actiris. C'est lui qui évalue votre recherche d'emploi et qui peut proposer une sanction. L'ONEM applique ensuite la décision sur vos allocations.
Mon chômage s'arrête, à quel CPAS m'adresser ?
Au CPAS de la commune où vous êtes domicilié parmi les 19 communes bruxelloises. Faites la demande avant la date de fin de votre droit, car l'aide ne commence qu'à la date de la demande.
Règle des 24 mois, montants, dates de fin de droit, exceptions et CPAS : tout est sur notre page chômage.
Nos guides sur le chômage
- Chômage 2026 : combien et jusqu'à quand ? (simulateur)
- Lettre d'exclusion du chômage : que faire ?
- Droit au chômage : les conditions 2026
- S'inscrire au chômage : étapes et documents
- Chef de famille, isolé ou cohabitant : les montants
- Démission et chômage : vos droits
- Mon dossier chômage en ligne
- Complément chômage temps partiel (AGR)
- Indépendant complémentaire et chômage
- Petit chômage : les jours de congé
- Taux de chômage en Belgique
- Chômage en Wallonie : le Forem et vos droits
- Allocations d'insertion après les études
- Formation et chômage : garder ses allocations
- Flexi-job et petit boulot au chômage
- Frontalier Luxembourg : quel chômage ?
- Le formulaire C4 (certificat de chômage)
- Aidant proche au chômage : la dispense
- Chômage complet, temporaire… : les définitions
- Paiement du chômage : les dates
- Carte de chômage en ligne (eC3)
- Chômage temporaire
Sources
- IWEPS : taux de chômage BIT par région (2025)
- BX1 : réforme du chômage, les mesures d'Actiris et de Bruxelles Formation
- DH : 64 % des exclus du chômage se tournent vers le CPAS de la Ville de Bruxelles (juin 2026)
- Bruxelles-J : les démarches pour le chômage à Bruxelles
- ONEM : réforme de l'assurance chômage
Infocheck.be n'est pas un site officiel. Ce guide simplifie les règles. Pour votre situation exacte, contactez votre organisme de paiement (FGTB, CSC, Synova ou CAPAC) ou l'ONEM.